MARCEL

Marcel is een zeer ervaren programma- en projectmanager, verandermanager en specialist in Operational Excellence met ruim 25 jaar ervaring in complexe IT-, zorg- en dienstverlenende organisaties. Hij ondersteunt organisaties bij het realiseren van duurzame groei door het verbeteren van mensen, processen en systemen.

Marcel wordt vaak omschreven als een “Zwitsers zakmes”: veelzijdig, praktisch en in staat om precies dat te doen wat nodig is om beweging en resultaat te creëren. Hij combineert strategisch inzicht met diepgaande operationele kennis en heeft aantoonbare ervaring op strategisch, tactisch én operationeel niveau. Hierdoor weet hij strategische doelstellingen te vertalen naar concrete verbeterprogramma’s die daadwerkelijk landen in de dagelijkse operatie.

Zijn expertise ligt onder andere in programma- en projectmanagement, verandermanagement, IT-servicemanagement (ITIL 4) en procesoptimalisatie. Marcel heeft omvangrijke programma’s en transities geleid, waaronder digitale transformaties, cloud- en moderne werkplekimplementaties, professionalisering van ICT-dienstverlening en het inrichten van governance- en datagedreven werken. In recente opdrachten vervult hij onder meer de rol van programmamanager ICT-optimalisatie en Digitaal Werken binnen de zorg, waar hij rapporteert aan directie en Raad van Bestuur en bijdraagt aan strategische thema’s als digitalisering, innovatie en compliance (o.a. NEN7510 en NIS2).

Wat Marcel onderscheidt, is zijn sterke focus op structuur, eenvoud en continu verbeteren, met altijd oog voor de menselijke kant van verandering. Hij gelooft dat duurzame resultaten ontstaan wanneer mensen intrinsiek gemotiveerd zijn en zich verbonden voelen met het doel van de organisatie. Dankzij zijn jarenlange ervaring “met de poten in de klei” kan hij complexe theorieën direct vertalen naar praktische stappen, teams in beweging brengen en verbeteringen duurzaam verankeren.

Klanten typeren Marcel als doelgericht, analytisch sterk, verbindend en een echte ‘fixer’. Zijn stijl is no-nonsense en resultaatgericht, met duidelijke communicatie en een scherp oog voor wat echt waarde toevoegt voor medewerkers én klanten.

Wil je vrijblijvend kennismaken met Marcel? Neem dan contact met ons op!