WALID
Servicedesk Medewerker
- Venlo
- Per direct
Enthousiast, sociaal en vriendelijk; dat is Walid! Hij is erg prettig in de omgang, communiceert makkelijk en is erg beleefd. Typisch Walid is zijn toegankelijke en open houding. Dit zie je ook terug in Walid zijn vrije tijd. Hij is graag met vrienden en familie. Met hen gaat hij vaak een potje voetballen, gamen (FIFA) of fitnessen en daarnaast is een van zijn hobby’s het knippen van de haren van zijn vrienden.
Typisch Walid is zijn klantgerichte houding. Tijdens zijn meest recente opdracht bij Gemeente Maashorst ondersteunde hij dagelijks alle eindgebruikers. Hij hielp hen met het oplossen van verschillende ICT-gerelateerde incidenten. Dit kon bijvoorbeeld een laptop, telefoon of iPad zijn die niet meer werkte. Ook was Walid verantwoordelijk voor het uitrollen van alle iPhones en iPads. Dagelijks had hij afspraken met eindgebruikers. De combinatie van contact met eindgebruikers en de techniek vindt Walid fijn.
Walid heeft kennis van:
- Office 365
- Windows 10
- Windows 7
- Intune
- Topdesk
- Citrix