Werkplekbeheerder bij IT-Profile

Solliciteer directStuur WhatsApp
  • Eindhoven en omgeving
  • 2000.00 - 3000.00 Maand
  • Vast
  • 32 - 36 uur

Waar ga je werken?

Als groeiende ICT-specialist bieden wij je zaken die écht belangrijk zijn zoals het gevoel deel uit te maken van een groter geheel. Mee te kunnen denken. De mogelijkheid je te ontwikkelen tot de persoon die je wilt zijn, zowel zakelijk als privé. Heb je hiervoor begeleiding nodig in de vorm van opleiding of coaching? Dan juichen we dat toe! Geef aan dat je meer in je mars hebt en de wereld ligt voor je open. Jouw inbreng houdt ons scherp. We zouden wel gek zijn om niet naar je te luisteren.


Jij wordt onderdeel van een team van 80 enthousiaste IT-professionals waar je altijd op terug kunt vallen. Denk hierbij aan kennis delen, sparren met je collega’s, maar ook Brabantse gezelligheid tijdens de diverse uitjes en bijeenkomsten.


En we hebben nog meer in huis! Want we kunnen je ook nog het volgende bieden:

  • een baan bij een ambitieuze snelgroeiende werkgever;
  • volop opleidingsmogelijkheden middels onze IT-Profile Academy en het behalen van certificeringen;
  • én technische updatesessies samen met je collega’s.


Wat ga je doen?

Als werkplekbeheerder draag jij zorg voor de inrichting en het beheer van de werkplekken in de breedste zin van het woord. Je lost problemen remote of op de werkplek op en beantwoord gebruikersvragen op de werkvloer. Je registreert de tickets in het helpdesksysteem en als je zelf de oplossing niet weet escaleer je het incident naar de specialistische collega’s. Je werkt met desktops en laptops maar mogelijk ook met mobile devices.

Werkzaamheden:

  • zorgdragen voor de implementatie en beheer van (virtuele) werkplekken;
  • het beschikbaar stellen van (virtuele) services en applicaties;
  • plannen op basis van de juiste prioriteit van de openstaande tickets;
  • deelname aan projecten;
  • verantwoordelijk voor de opmaak en beheer van de relevante documentatie;
  • je bent zichtbaar voor de eindgebruikers op de werkvloer, jij bent er om de eindgebruiker te ondersteunen.

 

Wie ben jij?

Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, je schakelt makkelijk en bent altijd op zoek naar het beste voor de klant. Met jouw proactieve en gestructureerde werkhouding werk je met prachtige klanten die een beroep doen op jouw expertise. Je bent representatief en houdt er van om gestructureerd te werken. Je voert werkzaamheden uit op locatie bij de klant of remote. Je hebt ruime technische kennis en ervaring waardoor je in staat bent om alle projecten en meldingen binnen de afgesproken service levels te behandelen.

Functie-eisen:

  • mbo werk- en denkniveau (tenminste een diploma mbo ICT beheer niveau 3 of 4);
  • je kunt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) verklaring overleggen;
  • kennis en ervaring van ITIL-processen;
  • kennis van Intune of SCCM is een pré;
  • je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.

 

Wat mag je verwachten?

IT-Profile biedt veel ontwikkelingsmogelijkheden en er is ruimte voor eigen inbreng. Je komt terecht in een gezellig team waar een prettige, informele werksfeer hangt. Er ligt een inwerktraject op maat klaar.

Er zijn uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, met onder meer:

  • een auto van de zaak, waar je ook privé mee mag rijden;
  • een passend salaris gebaseerd op kennis en ervaring;
  • een interessante bonusregeling van € 1000,- bij het aanbrengen van nieuwe collega’s;
  • en de mogelijkheid om bijvoorbeeld een deeltijd hbo-opleiding te doen? Ook dat kan bij IT-Profile!

Solliciteer directStuur WhatsApp
Vragen?
Neem contact op met Anika Henderson