IT Support Engineer

ITED00873
Reageer nu!

Functie omschrijving

Samen met een aantal collega’s ben je het eerste signaleringspunt voor incidenten op netwerken bij externe klanten van onze opdrachtgever. Steeds minder worden de incidenten door gebruikers gemeld waardoor een groot deel van je werkzaamheden bestaat uit het monitoren van de klantnetwerken met geavanceerde tools. Zoveel als mogelijk probeer je de incidenten direct op te lossen in plaats van te escaleren waardoor de functie zeer zelfstandig is. Hierdoor kan het zijn dat je zowel op 1e, 2e of de 3e lijn actief bent, afhankelijk van je kennisniveau op een deelgebied (je kan nu eenmaal niet alles weten).

Functie eisen

  • Een MBO werk- en denkniveau.
  • Bij voorkeur een afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding.
  • Werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Goede en actuele (support) technische kennis van oa. Microsoft / Citrix/ VMWare
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Gedrevenheid om kennis up to date te houden.
  • Kennis van ITIL is een pré.
  • Teamplayer met humor;

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een IT dienstverlener. Zij leveren sinds 15 jaar diensten op het gebied van systeembeheer, cloud en telecom. Het is een leuke no-nonsense werkgever waar je veel doorgroeimogelijkheden hebt.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een no-nonsens werkomgeving waar pro-activiteit zeer gewaardeerd wordt, biedt onze opdrachtgever continue uitdaging met afwisselende opdrachten en volop gelegenheid om je verder te ontwikkelen. Je kennis en plezier kun je delen met een team van enthousiaste collega's. Bij dit alles horen uiteraard een goed salaris en aantrekkelijke secundaire voorwaarden.

Locatie

Eindhoven

Regio

Noord-Brabant

Contactpersoon

Erik Derijks
T: (06) 2314 1021

Je bekijkt de vacature:
IT Support Engineer
Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • MBO
Gewenst aantal uren
  • 36 - 40 uur
Regio
  • Noord-Brabant
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Anderen bekeken
in Eindhoven
This website is POWERED BY OTYS recruitment technologies
Interesse in deze vacature?