Servicedesk Medewerker

ITJB00957
Nieuw

Functie omschrijving

Binnen deze vacature als ICT Servicedesk Medewerker houd jij je bezig met interne gebruikersvragen en ben je het eerste aanspreekpunt via de mail en telefoon. Er wordt gewerkt met een ticketsysteem, waarbij jij alle 1e en 2e lijns problemen
oplost, die je op kunt lossen. Je werkt binnen een DevOps team waar jij de servicedesk voor een groot gedeelte van de dag voor je rekening neemt,
waarbij je voldoende informatie verzamelt om een aanvraag, verzoek of klacht in behandeling te kunnen nemen. Ook los je ingewikkelde incidenten en vraagstukken op en werk je mee aan de diverse ICT-projecten.

Met een juiste motivatie,
enthousiasme en gretigheid om dingen te leren, kun je jouw
functie zo uitdagend maken als je zelf wil.

Functie eisen

Om succesvol te kunnen zijn in deze rol kun je je vinden in
onderstaande eigenschappen:
  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau
  • Je bent een starter of hebt enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Je bent communicatief vaardig
  • Je hebt een sterk analytisch vermogen
  • Je denkt graag met de organisatie mee, om de processen te blijven verbeteren
  • Je hebt een zelfstandige, proactieve houding
  • Je bent leergierig en je wilt jezelf blijven doorontwikkelen

Bedrijfsprofiel

Een internationale organisatie welke handelt in levensmiddelen, met de wereld als bron en Europa als markt. Sinds de oprichting is zij dé betrouwbare schakel tussen
producenten/aanbieders en retail/grootwinkelbedrijven.
In de jaren na de oprichting is deze uitgegroeid tot één van de
top exporteurs van zijn branche in Nederland.

Arbeidsvoorwaarden

  • een prettig salaris
  • pensioenbijdrage
  • ontplooiings- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • mobiele telefoon van de zaak

Regio

Limburg

Contactpersoon

R it-profile

Je bekijkt de vacature:
Servicedesk Medewerker
Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • MBO
Gewenst aantal uren
  • 36 - 40 uur
Regio
  • Limburg
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Anderen bekeken
in Eindhoven
in Omgeving van 's-Hertogenbosch
This website is POWERED BY OTYS recruiting technologies
Interesse in deze vacature?