Servicedesk Medewerker

Werving & Selectie

Wat ga je doen?

In deze functie ga jij je bezig houden met de ondersteuning op alle vlakken omtrent digitale apparaten binnen de organisatie. Daarnaast fungeer jij als servicedesk medewerker als eerste aanspreekpunt voor de ICT-gerelateerde zaken en hebt in het geval van storingen een regie rol. Jij zult je bezig gaan houden met de ICT-helpdesk, verschillende projecten en de kwaliteit van het verwerken van ICT-problemen en -incidenten.

Daarnaast houd jij je bezig met:

  • Het continu integraal afstemmen van verschillende activiteiten en processen met verschillende andere afdelingen;
  • ICT bereikbaar, benaderbaar en professioneel houden voor medewerkers en klanten;
  • Medewerkers en klanten adviseren over ICT-vraagstukken.

Wie ben jij?

Als servicedesk medewerker wordt er van je verwacht dat je zelfstandig werkzaamheden kan verrichten binnen de kaders van het vastgestelde ICT-beleid. Ook neem jij initiatieven bij het adviseren en het aandragen van probleemoplossingen. Verder ben jij een echte teamplayer, want je neemt deel aan projecten en ondersteunt werkgroepen. Verder zijn goede sociale vaardigheden een vereiste. Kunnen luisteren en een bepaalde mate van overtuigingskracht zijn van belang. Als servicedesk medewerker moet je ook op een goede (klantgerichte) manier vragen van medewerkers of klanten kunnen beantwoorden. Je hebt zowel kennis van Office 365 als van Topdesk (pré).

Verder neem je mee:

  • Een minimaal afgeronde mbo-opleiding (ICT) niveau 4;
  • Meerdere jaren ervaring met verschillende werkzaamheden op digitaal en technisch vlak;
  • Een grote mate van affiniteit met zorg;
  • Verklaring omtrent gedrag (VOG).

Young Professionals met een afgeronde ICT mbo-opleiding niveau 4, die ervaring hebben met mooie stages, nodigen wij ook graag uit om te solliciteren.

Waar ga je werken?

Onze klant is een maatschappelijke ouderenzorgorganisatie. Hun missie staat dichtbij hun droom en vat samen waarom zij zich dagelijks inzetten voor de beste zorg aan hun eigen klanten. Zij leveren zo lang het kan zorg aan huis bij ouderen. Daar zetten zij zich voor in. Werken bij hen betekent werken in een dynamische en vernieuwende omgeving. De ICT-afdeling van onze klant speelt een belangrijke rol bij het faciliteren van hun medewerkers, zodat zij hun taken optimaal kunnen uitvoeren.

Wat mag je verwachten?

Je krijgt een leuke en afwisselende baan in een innovatieve organisatie. Je komt terecht in een financieel zeer gezonde organisatie met een onderscheidende propositie. Het is een rol met ruimte voor eigen bijdrage en ideeën en er ligt een inwerktraject op maat klaar. Ook is er sprake van uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Met onder meer een salarisindicatie tussen de € 2.200 en € 3.000,-, afhankelijk van opleiding en ervaring. Tevens ontvang je ook een vergoeding voor de bereikbaarheidsdienst.

Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct! Wij zijn benieuwd naar jouw verhaal. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met ons via recruitment@it-profile,.nl of bel ons op +31 (0)40 234 8800

Locatie

Omgeving Eindhoven

Publicatiedatum

24.09.2019

Contactpersoon

Recruitment

Je bekijkt de vacature:
Servicedesk Medewerker
Meer details
Match criteria
Functiegroep
  • Support
  • Werkplekbeheerder
Dienstverband
  • Vast
Kennisgebieden
  • Topdesk
  • Office
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Andere bekeken ook
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Tilburg
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Dordrecht
in Omgeving Weert
in Omgeving Eindhoven en/of Ede
in Omgeving Weert
in omgeving Tilburg
This website is POWERED BY OTYS recruiting technologies
Interesse in deze vacature?
LAAT HIER UW VRAAG ACHTERSTEL UW VRAAG
Consultant

Sorry

Op dit moment is er niemand online. Laat uw gegevens hier achter, dan nemen wij contact op.

Bedankt

Bedankt voor de informatie, we nemen snel contact met u op.
IT-Profile gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close