Allround IT specialist

Werving & Selectie

Wat ga je doen?

Je bent van begin tot het eind verantwoordelijk van het in goede banen leiden van de implementatie van een opdracht. Wanneer de klant één of meerdere producten heeft besteld, begint het traject van bestellen van de hardware en software, installeren, testen en vervolgens op locatie installeren van de product oplossing (werkplekbeheer). Je vliegt de opdrachten stuk voor stuk aan als losse projecten bij verschillende klanten. Deadlines laten jou niet van de wijs brengen, deze weet je altijd prima te halen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met servicevragen en verzorgt de afhandeling hiervan (eerste en tweede lijns servicedesk/support engineer), waar mogelijk los je deze zelf op of schakelt in- of extern om tot een goede oplossing te komen. Ook ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van software updates en het remote testen hiervan (functioneel beheer).

Onze relatie is een organisatie in ontwikkeling die een gezonde groei doormaakt. Ze zoeken een collega die graag meedenkt in het optimaliseren van de processen en gebruikersbehoefte. Ook de producten ontwikkelen altijd door, hiervoor hebben ze de kennis in huis, maar uiteraard is een frisse insteek zeer welkom. Je werkt in een klein team, waarbij het belangrijk is dat je elkaar goed op de hoogte stelt van de stand van zaken bij een klant en dit goed documenteert. Een deel van de taken worden op kantoor uitgevoerd, daarnaast je zit ook regelmatig bij de diverse klanten op locatie voor het installeren van de producten. Dit betekent dat je 1 tot 2 maal per maand een aantal dagen achtereen in het buitenland bent. Soms twee dagen achtereen in Duitsland voor de installatie en het geven van informatie over het product en de mogelijkheden aan de klant. Maar soms ben je ook 3 dagen in de UK voor een beurs in het vakgebied van IT en de Zorg.

Wie ben jij?

Je bent klantgericht, communicatief vaardig en een gedreven troubleshooter. Jouw energie haal je uit het helpen en adviseren van zowel de organisatie als klanten en collega's. Je bent geduldig, volhardend en hebt doorzettingsvermogen. Internationale werkervaring zal je helpen extra succesvol te zijn in je functie. Daarnaast ben je in het bezit van rijbewijs B en heb jij geen vliegangst. Je spreekt de Nederlandse, Duitse en Engelse taal goed. Een extra vreemde taal zoals Frans is een pré

Tenslotte breng je mee:

  • Jij beschikt over een afgeronde mbo-opleiding ICT (niveau 4) of hbo-opleiding.
  • Je hebt inmiddels 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Kennis van de testmethode Tmap is een pré.
  • Affiniteit met de zorg is een pré.
  • Kennis of ervaring met ITIL en/of Prince 2 is een pré.

Waar kom je terecht?

Onze relatie in Eindhoven is een internationale organisatie die zich begeeft op het vlak van zorg gecombineerd met IT. Sinds de oprichting van het bedrijf zijn er een aantal digitale producten ontwikkeld voor de zorg. Inmiddels is het klantbestand uitgebreid met producten voor de, psychiatrie, justitiële inrichtingen, crisisopvang en gehandicaptenzorg, niet alleen in Nederland maar ook daarbuiten. Door grote vraag naar deze innovatieve producten is onze relatie op zoek naar versterking van hun team.

Wat mag jij verwachten?

Je komt terecht in een gezellig team waar een prettige, informele werksfeer hangt. Prima primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden naar opleiding en ervaring. Je deelt mee in de winstdeling na een positief boekjaar. Het aantal uren per week is bespreekbaar, daarnaast zijn er flexibele werktijden en behoort thuiswerken ook tot de mogelijkheden.

Locatie

Omgeving Eindhoven

Publicatiedatum

22.05.2019

Contactpersoon

Recruitment

Je bekijkt de vacature:
Allround IT specialist
Meer details
Match criteria
Functiegroep
  • Support
  • Werkplekbeheerder
  • Applicatiebeheer
Opleidingsniveau
  • Mbo niveau 4 diploma
  • Hbo diploma
Dienstverband
  • Vast
Kennisgebieden
  • Microsoft
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Andere bekeken ook
in Omgeving Weert
in Omgeving Weert
in Omgeving Veenendaal
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Eindhoven
in Omgeving Almere
This website is POWERED BY OTYS recruiting technologies
Interesse in deze vacature?
LAAT HIER UW VRAAG ACHTERSTEL UW VRAAG
Consultant

Sorry

Op dit moment is er niemand online. Laat uw gegevens hier achter, dan nemen wij contact op.

Bedankt

Bedankt voor de informatie, we nemen snel contact met u op.
IT-Profile gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.