Junior Support Engineer

Werving & Selectie

Wat ga je doen?

Als Support Engineer heb jij een breed takenpakket. Jouw takenbestaan uit het afhandelen van binnenkomende incidenten en het registreren, oplossen en bewaken van problemen bij gebruikers. Eventuele 2e of 3e-lijns problemen zet je door naar de verantwoordelijke collega’s. Natuurlijk heb jij ook in dit vervolgproces een belangrijke rol met betrekking tot communicatie en het bewaken van de voortgang. Daarnaast voer je diverse controles uit om de kwaliteit van de ICT omgevingen waar zij verantwoordelijk zijn op het juiste niveau te houden. Jij bent hun visitekaartje voor hetgeen waar zij voor staan; professionaliteit, klantgerichtheid, kennis, kunde en een flinke dosis enthousiasme voor je vak!

Wie ben jij?

Je vindt het prettig om volop contact te hebben met klanten en collega’s. Dat je nauwkeurig werkt spreekt vanzelf; de oplossing zit vaak in een klein hoekje. Als persoon zijn we op zoek naar een echte teamplayer welke proactief, gemotiveerd en nauwkeurig te werk gaat. Jij beschikt over goede communicatieve vaardigheden en je bent klaar om aan de slag te gaan in een grote complexe omgeving. Je bent proactief ingesteld en stelt hoge eisen aan je werk, en handelt daarnaar. Daarnaast verwachten wij dat je stressbestendig bent en resultaatgericht te werk gaat!

Tenslotte neem je mee:

  • Je beschikt over een afgeronde MBO-opleiding ICT;
  • Je bent stressbestendig en naast resultaatgericht ook klantgericht;
  • Je hebt affiniteit met gebruikersapplicaties en standaard Microsoft oplossingen;
  • Kennis van ITIL en/of TOPdesk is een pré.

Waar kom je terecht?

Onze klant is een onafhankelijke en toonaangevende leverancier van kennis en expertise op het gebied van technische infrastructuren. Zij bieden diensten en oplossingen op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Daarbij acteren zij op het snijvlak tussen de business en IT van hun opdrachtgevers.

Wat mag je verwachten?

Onze klant biedt veel ontwikkelingsmogelijkheden en opleidingsmogelijkheden. Je komt terecht in een gezellig team waar een prettige, informele werksfeer hangt. Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, met onder meer mooi pakket aan vakantiedagen en een telefoon en laptop van de zaak maken het plaatje compleet. Ook is er de optie vakantiedagen bij te kopen, of juist te verkopen.

Locatie

Omgeving Weert

Publicatiedatum

25.04.2019

Contactpersoon

Recruitment

Je bekijkt de vacature:
Junior Support Engineer
Meer details
Match criteria
Functiegroep
  • Support
Opleidingsniveau
  • MBO Niveau 3 Diploma
  • Mbo niveau 4 diploma
Dienstverband
  • Vast
Certificeringen
  • ITIL
Kennisgebieden
  • ITIL
  • Topdesk
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Andere bekeken ook
in Omgeving 's-Hertogenbosch
in Omgeving 's-Hertogenbosch
in Omgeving Weert
in Omgeving Weert
in Omgeving Weert
in Omgeving Rotterdam
in Omgeving 's-Hertogenbosch
in Omgeving Veghel
in Omgeving 's Hertogenbosch
This website is POWERED BY OTYS recruiting technologies
Interesse in deze vacature?
LAAT HIER UW VRAAG ACHTERSTEL UW VRAAG
Consultant

Sorry

Op dit moment is er niemand online. Laat uw gegevens hier achter, dan nemen wij contact op.

Bedankt

Bedankt voor de informatie, we nemen snel contact met u op.
IT-Profile gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.