MIKA

Mika is een enthousiaste en leergierige IT Support Engineer met een duidelijke passie voor ICT, werkplekbeheer en gebruikersondersteuning. Hij heeft zijn ICT-opleiding recent afgerond en staat te popelen om zijn kennis verder in de praktijk te brengen. Zijn kracht ligt vooral in de combinatie van techniek en persoonlijk contact: Mika vindt het leuk om gebruikers te helpen, problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat zij weer snel verder kunnen.

Tijdens zijn stages deed Mika al praktijkervaring op binnen servicedesk, onsite support, werkplekbeheer, Microsoft-omgevingen, netwerken en telefonie. Zo werkte hij mee aan de uitrol van een nieuw werkplekconcept bij Gemeente Venlo, ondersteunde en begeleidde hij eindgebruikers en werkte hij met technieken als Microsoft 365, Azure AD, TOPdesk, VMware vSphere/vCenter en Veeam Backup. Daarnaast heeft hij ervaring met Cisco, Ubiquiti UniFi, MikroTik, 3CX en Xelion.

Mika is sociaal, klantvriendelijk, geduldig en niet bang om de handen uit de mouwen te steken. Hij wil de komende jaren veel ervaring opdoen en zich verder ontwikkelen door middel van praktijkervaring en Microsoft-certificeringen.

Mika is beschikbaar voor een mooie juniorrol binnen IT-support, servicedesk of werkplekbeheer.